首都建設(shè)報(bào) 本報(bào)訊(記者 崔紫陽(yáng))近日,北京經(jīng)歷了連日的強(qiáng)降雨天氣。北京燃?xì)饧瘓F(tuán)在密云、懷柔、延慶等區(qū)啟動(dòng)多級(jí)應(yīng)急響應(yīng),通過精準(zhǔn)排查、科學(xué)調(diào)度、晝夜搶修,全力保障天然氣供氣安全穩(wěn)定。
爭(zhēng)分奪秒恢復(fù)供氣
作為密云區(qū)最大的天然氣供應(yīng)商,北京燃?xì)饧瘓F(tuán)密云公司的服務(wù)人群達(dá)到了12萬(wàn)戶,多分布在密云城區(qū)?!芭c密云西北山區(qū)相比,我們服務(wù)轄區(qū)受影響不大,目前設(shè)施設(shè)備運(yùn)行平穩(wěn)?!泵茉乒旧a(chǎn)運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理趙曉紅介紹。
受強(qiáng)降雨影響,7月27日,密云水庫(kù)啟動(dòng)泄流,潮白河水位持續(xù)上漲。7月28日6時(shí)30分,潮白河洪水暴漲沖斷一條過河管道,直接影響下游800戶居民用氣。北京燃?xì)饧瘓F(tuán)所屬密云公司、高壓管網(wǎng)分公司、綠源達(dá)公司立即啟動(dòng)一級(jí)應(yīng)急響應(yīng)。
搶險(xiǎn)隊(duì)伍冒著暴雨迅速關(guān)閉相關(guān)閥門、切斷氣源,同步調(diào)配LNG移動(dòng)氣源車建立臨時(shí)供氣站。趙曉紅回憶工作現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)景:“我們和綠源達(dá)公司調(diào)試設(shè)備時(shí),暴雨如注,但我們必須爭(zhēng)分奪秒!”經(jīng)連續(xù)數(shù)小時(shí)奮戰(zhàn),當(dāng)天上午11時(shí)恢復(fù)臨時(shí)供氣。截至發(fā)稿時(shí),LNG氣源持續(xù)穩(wěn)定補(bǔ)充,累計(jì)供氣量達(dá)1.5萬(wàn)立方米,日供氣能力達(dá)10萬(wàn)立方米。
“我們調(diào)配工作人員,24小時(shí)駐守LNG氣源車,保障點(diǎn)供站運(yùn)行平穩(wěn)?!壁w曉紅介紹,公司做足準(zhǔn)備,保障氣量充足。
盡管如此,密云公司仍在密切監(jiān)測(cè)潮白河水位變化及燃?xì)庠O(shè)施運(yùn)行狀態(tài),針對(duì)汛情可能引發(fā)的次生風(fēng)險(xiǎn),制定了多套備用方案,密云公司將動(dòng)態(tài)調(diào)整保障策略,全力做好本輪降雨期間燃?xì)夤?yīng)保障工作。
重點(diǎn)區(qū)域全面體檢
在懷柔區(qū),盡管大雨不停,北京燃?xì)饧瘓F(tuán)懷柔公司的巡查隊(duì)員開展了多輪“拉網(wǎng)式”排查,藍(lán)色身影出現(xiàn)在轄區(qū)內(nèi)多處。
受降雨影響,懷柔公司服務(wù)轄區(qū)內(nèi)局部路段出現(xiàn)積水,穿河管線周邊土壤含水量持續(xù)上升。懷柔公司迅速進(jìn)入緊急狀態(tài),巡查隊(duì)員沿懷河、白河沿岸的管線走向展開“拉網(wǎng)式”排查,針對(duì)地勢(shì)低洼處的調(diào)壓箱,逐一清理其周邊排水溝渠,防止雨水倒灌。
“在巡查過程中,重點(diǎn)關(guān)注過河管線有無(wú)裸露、泄漏情況,燃?xì)夤芫€及設(shè)備設(shè)施周邊有無(wú)塌陷等異?,F(xiàn)象?!睉讶峁竟ぷ魅藛T介紹。
記者了解到,汛期來(lái)臨前,懷柔公司就成立了防汛應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組,將責(zé)任細(xì)化到崗、落實(shí)到人。結(jié)合懷柔山區(qū)多、穿河管線密集的地理特點(diǎn),專項(xiàng)編制應(yīng)急方案,針對(duì)過河管線被沖刷、山區(qū)邊坡塌陷等風(fēng)險(xiǎn)場(chǎng)景,開展應(yīng)急演練,為汛期應(yīng)對(duì)筑牢堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
針對(duì)強(qiáng)降雨可能引發(fā)的用戶用氣問題,懷柔公司同步啟動(dòng)“線上+線下”服務(wù)模式:客服熱線24小時(shí)暢通,接線員耐心解答咨詢;對(duì)獨(dú)居老人、行動(dòng)不便用戶,主動(dòng)致電詢問用氣情況,確保用戶安心用氣。
在延慶區(qū),北京燃?xì)饧瘓F(tuán)延慶公司聚焦高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域,組建專項(xiàng)檢查組,對(duì)服務(wù)區(qū)域內(nèi)過河區(qū)域、低洼地帶、農(nóng)村地區(qū)及地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn)的燃?xì)庠O(shè)施展開“拉網(wǎng)式”排查。職工輪番上陣,反復(fù)巡查過河管道及設(shè)備,完成調(diào)壓箱、管線、閘井的全面“體檢”。
接訴即辦不停歇
近日,北京燃?xì)饧瘓F(tuán)第五分公司永泰燃?xì)夥?wù)中心客服熱線接到幸福小區(qū)用戶王大爺?shù)木o急報(bào)修,王大爺稱家中燃?xì)庠顭o(wú)法點(diǎn)火。時(shí)值飯點(diǎn),用戶十分焦急。該中心維修工帥巖接到報(bào)修后,立即攜帶工具冒雨趕往用戶家中。道路濕滑難行,但他堅(jiān)持快速響應(yīng)。
抵達(dá)用戶家中后,帥巖未及整理濕透的衣物便投入檢修。在廚房?jī)?nèi),他細(xì)致檢測(cè)燃?xì)夤苈?、閥門及氣表接口,憑借經(jīng)驗(yàn)迅速診斷故障:老化燃?xì)膺B接管出現(xiàn)細(xì)微裂紋,且雨天濕度加劇了供氣不穩(wěn)問題。他隨即為用戶更換新連接管,反復(fù)調(diào)試確保燃?xì)鈮毫φ?、火焰穩(wěn)定。同時(shí),帥巖向用戶講解了雨季燃?xì)獍踩褂眉霸O(shè)備檢查要點(diǎn),提醒定期檢查設(shè)備狀況。
北京燃?xì)饧瘓F(tuán)將持續(xù)發(fā)力,做好汛期燃?xì)獍踩?wù)保障工作,全力以赴筑牢燃?xì)獍踩谰€,確保全市供氣穩(wěn)定、服務(wù)不間斷。