2016年是“十三五”的開局之年，是“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”發(fā)展理念指導(dǎo)經(jīng)濟和社會發(fā)展的第一年。昌平公司踐行企業(yè)社會責(zé)任，秉持“用戶安全至上”工作理念，積極與屬地政府部門、社區(qū)、村鎮(zhèn)溝通協(xié)調(diào)，多角度、全方位地開展了安全知識宣傳活動。將燃氣安全使用知識深入普及到用戶及村民手中、心中。為昌平公司進一步提高燃氣安全及落實農(nóng)村煤改氣工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。

借媒體之力 “大范圍”全面普及安全知識

“宣傳片如果以動漫形式播出，動作連貫、簡單明了，是不是更能讓用戶記憶深刻？”公司黨總支副書記、工會主席趙華說道?！爸挥?5秒，時間是不是有點短呢？”公司黨群工作部部長劉貴良提出。在保冬供準備工作有序進行的同時，昌平公司正在以各種形式積極開展安全知識宣傳工作。在公益宣傳片制作的前期，多部門共同參與討論、溝通，從用戶使用的角度設(shè)想、以安全常識普及為出發(fā)點，征詢具有實際工作經(jīng)驗的一線員工建議，共同精心制作了“家用燃氣安全小貼士”動畫公益宣傳片。片中還特別加入了公司銷售服務(wù)部服務(wù)人員前幾天遇到的一位客戶提出的有關(guān)灶具熄火保護必要性疑問的正確回答，以便解決有相同疑問的用戶的問題。

宣傳片匯集了燃氣冬季使用重點安全常識，寄托公司“清潔能源打造一片藍天”的公益情懷，旨在讓燃氣安全深入用戶的心里，讓模擬視頻教授用戶燃氣基本操作常識并且突出強調(diào)了96777熱線。11月7日，公益宣傳片在昌平電視臺播出，得到了用戶的肯定與好評。

聯(lián)手社區(qū)服務(wù)站 “小范圍”開展安全宣傳

正在進行新農(nóng)村煤改氣工作的辛力屯是一個留守老人、兒童居多的村莊。昌平公司踐行“兩學(xué)一做”關(guān)鍵在“做”的學(xué)習(xí)教育精神，黨員主動加入到街道、社區(qū)安全宣傳活動中，為用戶開展了一次“安全送氣到農(nóng)村，溫馨服務(wù)暖人心”的燃氣知識社區(qū)大講堂活動。在現(xiàn)場，大家搬來了家里邊能用到的灶具、熱水器、壁掛爐，現(xiàn)場模擬操作演示。考慮到老年人多，還利用投影儀放大細節(jié)照片配合操作，清晰展示安全使用的規(guī)范。熱烈的氣氛調(diào)動了現(xiàn)場用戶的積極性，大家爭先恐后提出問題，在得到解答后，按序輪流到燃氣設(shè)備旁觀看操作人員演示，并進行了實操。過程中，一位白發(fā)蒼蒼的阿姨蹣跚地走過來，黨員王綱主動迎上去，咨詢過后才知道阿姨沒有看清閥門的正確操作方法，王綱拿出自己的手機，調(diào)出一線檢查時拍下的戶內(nèi)管線照片，放大后一一指給阿姨看：“您看，這是表前閥，出門時間長的時候，要把它關(guān)上，關(guān)是這樣扳……”

為了更好地服務(wù)轄區(qū)內(nèi)的用戶，提升社區(qū)宣傳活動的效果。公司還提前一天特別制作宣傳服務(wù)手袋，發(fā)放到200多位辛力屯用戶手中。在方便用戶遇到問題聯(lián)系公司的同時，也讓用戶對燃氣具的使用有了基本的掌握。

以村委會為導(dǎo)向 共筑安全防線

冬季供暖即將開始，為了更好地向新農(nóng)村煤改氣用戶深入傳播安全知識，提升入戶率。昌平公司與昌平區(qū)市政市容委牽手協(xié)作，首次聯(lián)合開展了為鄉(xiāng)鎮(zhèn)負責(zé)人培訓(xùn)安全知識的協(xié)作會。培訓(xùn)以“冬供服務(wù)保障、社區(qū)服務(wù)安全”為主題。旨在通過村委會負責(zé)人安全知識培訓(xùn)以點帶面地提升安全意識。培訓(xùn)中，公司工作人員一一為在座的負責(zé)人講解了公司在近期安全隱患排查中發(fā)現(xiàn)的具體問題，并通過實例，就入戶率低產(chǎn)生的原因及帶來的隱患與各負責(zé)人進行了分析和討論。培訓(xùn)中，大家對自己轄區(qū)內(nèi)隱患都高度重視，積極提出疑問，詳細了解并記錄下了自己轄區(qū)內(nèi)的隱患。整個培訓(xùn)氣氛熱烈、輕松。培訓(xùn)結(jié)束后，有的負責(zé)人聯(lián)系到公司，提出讓公司走進村里為村民進行一次燃氣安全使用的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)對今后公司進一步開展新農(nóng)村煤改氣工作及進社區(qū)普及安全知識工作起到了積極作用。

??? 昌平公司近期將陸續(xù)開展各種各樣的安全知識宣傳活動，通過安全宣傳，提高用戶安全意識，讓安全知識深入人心，發(fā)現(xiàn)潛在的安全隱患，用心搭建起一條堅固的安全防線。??