12月3日，集團(tuán)紀(jì)委舉辦2015年信訪案件查辦交流培訓(xùn)，集團(tuán)所屬單位紀(jì)委書記、主管紀(jì)檢工作領(lǐng)導(dǎo)、專兼職紀(jì)檢監(jiān)察干部92人參加了培訓(xùn)。

培訓(xùn)邀請(qǐng)市紀(jì)委四室亓光森以《案件檢查簡論》為題，結(jié)合當(dāng)前信訪工作形勢，重點(diǎn)講解了主要查辦的國企典型案例，從案件檢查程序、方法到談話技巧、證據(jù)調(diào)取等方面進(jìn)行詳盡講授，與大家分享了查辦信訪案件的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。同時(shí)，對(duì)如何在當(dāng)前形勢下做好信訪查辦工作提出了忠懇的建議。

四分公司、五分公司等單位進(jìn)行了交流發(fā)言。介紹了本單位信訪工作開展情況，并結(jié)合案例總結(jié)查辦經(jīng)驗(yàn)。各單位總結(jié)了辦理信訪查辦工作的五點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)：一是領(lǐng)導(dǎo)班子非常重視，充分落實(shí)了黨委的主體責(zé)任和紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任。各級(jí)黨組織統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，從整體上把控信訪查辦工作進(jìn)度和關(guān)鍵環(huán)節(jié)。二是紀(jì)檢干部在辦理信訪件過程中認(rèn)真負(fù)責(zé)，面對(duì)時(shí)間久、問題多的信訪舉報(bào)耐得住工作的艱辛和繁復(fù)，努力克服各種困難，按時(shí)完成任務(wù)。三是在辦理信訪件過程中，兩級(jí)紀(jì)委互相溝通交流，面對(duì)突發(fā)情況、復(fù)雜問題，及時(shí)協(xié)商，相互配合，確保信訪舉報(bào)按時(shí)辦理結(jié)案。四是對(duì)信訪件舉報(bào)的問題妥善處理，與當(dāng)事人充分溝通，落實(shí)好相關(guān)處理措施，定期追蹤回訪，實(shí)行再監(jiān)督，達(dá)到糾偏防變，群眾滿意的效果。五是在信訪件調(diào)查過程中，及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理疏漏，提出建議，堵塞漏洞。努力做到預(yù)防在先，抓早抓小，將違紀(jì)、違法的苗頭扼殺在搖籃中。

集團(tuán)紀(jì)委副書記齊鐵英結(jié)合市紀(jì)委專家授課，以及各單位匯報(bào)交流情況，對(duì)于紀(jì)檢工作人員做好信訪查辦工作提出了三點(diǎn)要求：一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高專業(yè)技能。二是加強(qiáng)實(shí)踐鍛煉，提高處理問題能力。三是加強(qiáng)溝通交流，協(xié)同配合做好工作。

這次培訓(xùn)，采取專家授課與實(shí)戰(zhàn)交流相結(jié)合的方式，系統(tǒng)地總結(jié)了信訪工作經(jīng)驗(yàn)。提高了專兼職紀(jì)檢工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)了在新時(shí)期做好信訪工作的責(zé)任感和使命感，對(duì)提高紀(jì)檢監(jiān)察干部監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)的能力起到很好的促進(jìn)作用。